KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla TVT Isıtma Soğutma Ltd. Şti. (“TVT”) tarafından hazırlanmıştır.

1. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, firma adı, il / ilçe bilgisi.
• Talep içeriği: iletişim formuna yazdığınız mesaj, ilgilendiğiniz hizmet ve talep türü.
• İşlem güvenliği: kötüye kullanımı önlemek amacıyla IP adresinizin geri döndürülemez biçimde özetlenmiş (hash) hâli ve tarayıcı bilgisi.

2. İşleme amaçları

• Servis, keşif–teklif, eğitim ve bayilik taleplerinize dönüş yapılması,
• Talep ettiğiniz hizmetin planlanması ve yürütülmesi,
• Sitenin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.

3. Hukuki sebep

Verileriniz; KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine dayanılarak, iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

4. Aktarım

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz. Talebinizin tarafımıza iletilmesi ve saklanması için barındırma ve e-posta gönderim hizmeti aldığımız tedarikçilerle, yalnızca bu hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Yasal yükümlülük hâlinde yetkili kurumlara aktarılabilir.

5. Çerezler ve ziyaret istatistikleri

Sitemiz, çalışması için zorunlu olanlar dışında çerez kullanmaz. Ziyaret istatistikleri (Google Analytics) yalnızca açık onay vermeniz hâlinde etkinleşir; onayınızı tarayıcınızın site verilerini temizleyerek dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

6. Saklama süresi

Talep kayıtları, talebinizin sonuçlandırılması ve olası uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğü için gereken süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir ya da anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Bestegül Sokak No: 4/A, Kartal / İstanbul